取得範囲:支援に必要な範囲のKPI数値・レポート・資料等(顧客アカウントにログインしての直接操作は原則行わない。
格納場所:指定クラウドまたは暗号化された端末(保存先は案件ごとに限定)。
アクセス制御:最小権限、共有リンクは必要最小限、外注先には必要範囲のみ付与。
バックアップ:クラウドの履歴/復元機能等を活用し、必要に応じてバックアップを実施。
保管期間:契約期間中+終了後30日/1ヶ月(契約または顧客指示に従う)。
終了時の返却/消去:契約終了時に返却または消去し、実施記録を保存。
目的外利用の禁止:顧客データの2次利用は行わない(統計化等を行う場合は事前に同意を得る)